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Ao abrir o WhatsApp ou seu aplicativo de e-mail, você decide quais informações enviar. A CJA pode usar o conteúdo enviado para responder à sua solicitação e, se você quiser continuar, orientar o atendimento. Esses aplicativos têm suas próprias políticas de privacidade.
Se a análise exigir documentos ou encaminhamento a uma instituição parceira, confirme com o atendimento quem receberá os dados, para qual finalidade e por qual canal. Evite enviar senhas ou códigos de acesso.
Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso e correção de dados. Nos casos previstos em lei, também pode pedir anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade, solicitar informações sobre compartilhamento e revogar o consentimento quando ele for a base do tratamento.
Para fazer uma solicitação sobre seus dados ou esclarecer uma dúvida, escreva para cristian.moterani@grupoefranchising.com.br. Saiba mais sobre os direitos do titular na ANPD.